Políticas de PETs

POLÍTICA DE ACEITAÇÃO DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

O hóspede se compromete aceitar e respeitar as seguintes normas, automaticamente, mediante continuação desta reserva: 

LIMITAÇÕES:

• ESPÉCIE: APENAS cães ou gatos
• RAÇA: EXCLUSIVAMENTE DE PEQUENO PORTE;
• PESO: MÁXIMO 10Kg;

REGRAS:

  • No ato do check-in, após verificação e aceitação do Pet, haverá cobrança de diária de R$ 30,00 por animal;
  • É limitada a circulação do animal nas dependências comuns do hotel. O mesmo deve estar no colo ou preso a sua coleira;
  • Não é permitida a permanência do animal nas áreas de alimentação;
  • Os animais de estimação não devem ser deixados sem vigilância, especialmente nos quartos. Seus donos devem se revezar para evitar incômodos a outros hóspedes;
  • Os distúrbios tais como latidos, devem ser controlados para garantir que outros hóspedes não sejam incomodados;
  • Os clientes são responsáveis por todos os danos materiais e/ou danos pessoais resultantes de seu animal de estimação;
  • O clube não disponibiliza sua cozinha para preparar alimento ao animal;
  • Não é permitido dar banho no animal nas dependências do hotel. Procurar a gerência do empreendimento para avaliar outras opções;
  • Não é permitido o animal ir à área da piscina;
  • É proibido o uso de toalhas do hotel para enxugar o animal. O hóspede deve trazer seu próprio kit de higiene;
  • É vedado o uso de toalhas ou piso do hotel para limpar os dejetos do animalzinho. O hóspede deve trazer seu próprio kit de higiene;
  • Qualquer sinal de uso das toalhas do hotel implicará em cobrança do custo de lavanderia externa de R$ 20,00, não importando se for de banho, de rosto ou piso;
  • Os proprietários SÃO RESPONSÁVEIS PELO RECOLHIMENTO E LIMPEZA das fezes e urina dos animais, no quarto e nas demais dependências do hotel;
  • Os hóspedes concordam em indenizar e defender o hotel do clube, seus proprietários e seu operador de toda a responsabilidade por danos sofridos em consequência de atos do seu animal de estimação. 

Danos ao mobiliário, enxoval ou em áreas do hotel ou do clube causados pelo animal implicarão na cobrança de multa no valor de até R$ 1.000,00 que será lançada na conta da hospedagem.

A Estância Solazer poderá suspender a hospedagem a qualquer momento, em caso de desobediência a esta política, sem devolução de valores e sem prejuízo do hotel em relação às diárias do pacote e eventuais alimentações já lançadas.

É de suma importância que nosso hóspede esteja ciente e de acordo com nossa política.


Qualquer desobediência destas regras acarretará em cobrança de taxa extra de R$ 300,00 por dia e por animal, ainda sujeito à recusa do hotel na aceitação do Pet, sem devolução de valores.

A efetivação da reserva implica na ACEITAÇÃO AUTOMÁTICA desta Política e da eventual taxa de cobrança por possíveis danos causados pelo animal.